Profesional con una sólida trayectoria en la gestión estratégica de proyectos, liderando equipos y asegurando la entrega eficiente de soluciones para clientes exigentes de alto nivel. Especializado en planificación, optimización de recursos y coordinación de equipos multidisciplinarios.

Habiendo trabajado estrechamente con empresas líderes como Microsoft, Siemens Gamesa, Indra, Endesa, Iberdrola, OHL, FCC, Banco Santander, Bankinter, Línea Directa, BBVA, Iberia, Vueling, Renfe, Deloitte, KPMG etc... logrando:

✅ Cumplimiento de los estándares de calidad, asegurando entregas eficientes y alineadas con las expectativas del cliente.

✅ Mejora en la satisfacción del cliente, fortaleciendo la comunicación, la resolución ágil de incidencias y la personalización del servicio.

✅ Reducción de costes operativos hasta un 20% mediante la optimización de procesos y la mejora en la asignación de recursos.

✅ Principal punto de contacto con los clientes, asegurando de cumplir con los KPI establecidos y resolviendo cualquier problema para mantener los proyectos en marcha. Atención al cliente con comunicación constante y seguimiento.

✅ Construcción de relaciones de confianza con clientes y proveedores. Manteniendo un contacto constante para fortalecer la relación a largo plazo.

✅ Amplia experiencia en la coordinación de equipos, impulsando metodologías ágiles y estrategias de mejora continua.

✅ Apoyo al equipo de ventas en la gestión de clientes, seguimiento de leads y cierre de oportunidades comerciales.

✅ Elaboración de informes y análisis de datos
para optimizar estrategias de ventas.